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LE RAGIONI DEL NOSTRO OPERARE

Gli SMI (Servizi Multidisciplinari Integrati) sono una struttura nuova: offriamo competenze multidisciplinari per la diagnosi e la presa in carico ambulatoriale di problematiche legate alla dipendenza patologica (da sostanze, alcool e gioco d'azzardo).

 

Gestiti da Il Mago di Oz Onlus  e accreditati dalla Regione Lombardia, garantiamo gli elevati standard professionali richiesti erogando prestazioni totalmente gratuite per il cittadino.

 

Presentazione SMI

Accoglienza intesa non solamente come momento della presa in

 carico ma anche come atteggiamento assunto dagli operatori nei confronti dell’utenza.


Flessibilità intesa come la disponibilità organizzativa a considerare le necessità reali del paziente (lavorative, famigliari ecc) che non è quindi considerato come colui che deve sottostare passivamente ai ritmi e orari del servizio e degli operatori

 

Professionalità intesa non solo come competenza ma come l’espressione di disponibilità dell’operatore sia sociale che sanitario a costruire con il soggetto paziente dei rapporti di scambio basati sull’empatia.


Prossimità che si manifesta nella aver cura del soggetto, che è considerato  non solo per il sintomo che è l’elemento evidente ma come portatore di una storia personale, sociale ecc.


Cooperazione poiché  il servizio Smi si pone come soggetto parte di una rete estesa che comprende altri servizi  (sert, noa, cps, ospedali, consultori famigliari, comunità, gruppi di automutuoaiuto, enti locali, circuito penale ecc.)

 

Efficienza è il valore aggiunto di un servizio. Si evidenzia soprattutto nell’organizzazione dell’ente e risponde alla logica di: chi fa che cosa? Se un servizio è ben organizzato ne trae beneficio il cliente.

 

ACCOGLIENZA, FLESSIBILITÀ, PROFESSIONALITÀ, COOPERAZIONE, PROSSIMITÀ, EFFICIENZA sono i riferimenti attraverso cui sviluppiamo il nostro  intervento

Nel menù sottostante potrete trovare tutte le informazioni per poter raggiungere le nostre diverse sedi.

Dove Operiamo

Nel menù sottostante potrete trovare tutte le informazioni relative agli orari di servizio di ogni nostro singolo centro

Orari dei Servizi

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